今週読んだ本（342）

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村山昇著「部課長の対話力」
中西雅之著「なぜあの人とは話が通じないのか？」

「望んでいること」「現状」「やり方」の３つが明確になると、不安は小さくなる。
　そして、「質問に答える」だけで「望んでいること」「現状」「やり方」の３つは明確にできます。
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阿部洋太郎
くすぶっている人に自信を提供する。
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